りそな銀行は便利なんです。

りそなは、銀行再編の嵐の中で波乱になりながらも生き残った、独立系の銀行と言えます。
りそなの母体。それは、旧埼玉銀行と旧協和銀行が合併したあさひ銀行と旧大和銀行ですが、どちらの銀行も問題を抱えており、業界的には弱者同士の合併と言えるものでした。その問題とは！？あさひ銀行に就職した知人がいたのですが、この頃は本当に大変そうでした。
大和銀行は１９９５年のニューヨーク支店の総額１０００円億円損失の煽りを喰らって、存亡の危機に瀕していましたし、あさひ銀行も旧埼玉銀行と旧協和銀行との内部抗争で、疲弊していたお家の事情があって、大和銀行と合併してりそな銀行が誕生したのですが、当時は、自己資本比率が大蔵省の基準に満たないため、合えなく国有化の憂き目に遭ってしまいました。この件は、業界の生贄と言われたことも記憶に新しいかと。つまり予防的公的資金の金融機関の注入は、バブル以降の金融危機の一手として小泉内閣の明確な意思表示として、りそなの国有化があったとする向きがいます。あながち間違ってはおらず正しい認識と言えるのではないでしょうか。
事実内部改革の行なわれ難い銀行業界にあって、いち早く外部の人材を招聘しており、そして現在のオンラインサービスやＡＴＭサービスに着手したのは、りそなが始めてであります。そのため小泉内閣の改革劇場の端緒と言っていいでしょう。
現在のりそなはリテールに強い都市銀行であります。今までの銀行にない金融サービス業を目指していますが、ＶＩＳＡカードのプリンシパル・メンバー権を取得して、自社カードとは別途のカード発行形態を考案し､新たな利用方法を模索しています。
人件費の削減にも、工夫が見られており、関連企業からのマンパワーでなく、学生アルバイトを募集するなど、人件費削減とリクルート活動、人材育成を兼ねたアメリカのインターン制度のような効果を狙ったものと言えます。
コンビニエンスのＡＴＭの手数料無料化も、都市銀行としては最も早い対応を見せるなど、フットワークの速さも特徴になっているのではないでしょうか。
銀行内部の情報公開も他の銀行に見られない特徴であります。頭取などの旧来の銀行の管理体制から、集団的な管理体制にシフトして、より開かれた銀行、オープンな銀行を印象付けています。
しかしながらりそなの改革の取り組みには、自ずと対面販売を基本にした旧来型の銀行の限界があると考えられます。
例えば支店の統合廃合により、口座開設のハードルは高くなり、一般個人ユーザーの獲得には、これまで以上に困難を極めると考えられます。
解決策としては、インターネットを利用したネットバンキングがひとつの方法と言えますが、その点でりそなは不利な立場にあり、国有化以来のインフラ整備の遅れは、厳しい材料なっています。
今後送れた部分のインフラ整備をどの様に取り戻すかが、りそな銀行の命運を握っていると言えるかもしれませんね。